Assistenza ai merchant, interazione con il pubblico e ricerca applicata al commercio. Con Arturo, Inprimepay porta la propria visione dell’innovazione dentro il punto vendita.
L’intelligenza artificiale entra nel negozio fisico e prende posto accanto a chi lo fa vivere ogni giorno. Inprimepay sceglie di investire nell’IA e nella robotica umanoide con un obiettivo preciso: affiancare i merchant, coinvolgere i clienti e rendere più chiara e interessante l’esperienza di acquisto.
Il volto di questo percorso è Arturo, il robot umanoide del progetto Inprimepay dedicato all’assistenza, all’interazione e alla sperimentazione sul campo. Una presenza capace di attirare l’attenzione e aprire una conversazione, accompagnata da un team umano che coordina le attività e supporta il negoziante.
Una scelta che riguarda il futuro del negozio fisico
Per Inprimepay, il punto vendita è un luogo in cui la tecnologia può rafforzare la relazione tra attività e clienti. Chi entra vuole scoprire un prodotto, capire un servizio, ricevere una spiegazione e acquistare con semplicità. Ogni passaggio offre un’occasione per dare valore alla competenza del merchant.
Arturo nasce per inserirsi in questo percorso. Il progetto unisce la curiosità suscitata dalla robotica a contenuti, dimostrazioni e momenti di interazione costruiti intorno alla singola attività. Il negozio resta protagonista: i suoi prodotti, le sue persone e la sua identità guidano l’esperienza.
Assistenza concreta per i merchant
Il lavoro quotidiano di un’attività comprende anche domande sugli strumenti digitali, sui percorsi di pagamento e sulla consultazione degli incassi. Inprimepay mette il supporto operativo al centro del progetto, affiancando alle spiegazioni di Arturo la presenza e le competenze del proprio team.
Durante le attività concordate, Arturo può presentare le funzionalità, accompagnare una dimostrazione e rendere più immediati alcuni passaggi. Il team segue le esigenze del merchant, chiarisce i dubbi e coordina l’esperienza nel punto vendita.
Il valore sta nella possibilità di rendere gli strumenti più comprensibili e vicini a chi li utilizza, creando spazio per domande e confronto diretto.
Coinvolgere il pubblico e valorizzare ciò che il negozio vende
Un robot umanoide richiama gli sguardi. Da quella curiosità può nascere qualcosa di utile per l’attività: una domanda su un prodotto, l’interesse per una proposta, una spiegazione che aiuta il cliente a scegliere.
Arturo e il team Inprimepay lavorano su questa connessione. Le interazioni vengono costruite per presentare il negozio, dare visibilità alle sue proposte e favorire il dialogo con le persone. Dimostrazioni, foto e gadget possono contribuire a rendere l’incontro riconoscibile e memorabile, secondo il programma concordato con il merchant.
L’obiettivo è la massima conversione: accompagnare l’attenzione verso un interesse concreto e creare nuove occasioni di vendita. Il progetto punta a migliorare l’esperienza che porta alla scelta e al pagamento.
Il pagamento resta nelle mani del cliente
Anche in un’esperienza che unisce IA e robotica, il ruolo di ciascuno è chiaro. Nei percorsi con QR code e link Inprimepay, la transazione deve essere effettuata personalmente dal cliente finale sul proprio dispositivo.
Il cliente controlla l’importo, sceglie tra i metodi disponibili, inserisce i dati e completa le eventuali autenticazioni e la conferma. Arturo e il team spiegano i passaggi e danno supporto; il merchant verifica l’esito nella dashboard.
Ricerca e sviluppo dentro le attività
Arturo è anche il volto di un comparto di ricerca e sviluppo che mette in relazione software, intelligenza artificiale e robotica con le esigenze del commercio.
Il confronto con i merchant aiuta a individuare le spiegazioni da rendere più semplici, le interazioni più utili e i punti dell’esperienza su cui intervenire. Le osservazioni raccolte sul campo orientano la sperimentazione e il miglioramento del progetto.
È un percorso di sviluppo vicino alle attività, con persone che coordinano la tecnologia e ne valutano l’utilità nel contesto del negozio.
Arturo Live nel tuo negozio
Con Arturo Live, le attività possono candidarsi per ospitare Arturo e il team Inprimepay. Il programma prevede due venerdì al mese dedicati agli incontri nei punti vendita, con organizzazione e disponibilità da confermare insieme.
L’esperienza viene costruita intorno al negozio: presentazione dell’attività, coinvolgimento del pubblico, dimostrazioni e supporto nell’utilizzo dei pagamenti. Attività, orari e gadget vengono concordati con il team.
Inprimepay sceglie così di dare una presenza concreta alla propria visione dell’IA: al fianco dei merchant, dove i clienti entrano, fanno domande e decidono cosa acquistare.
Vuoi portare Arturo nella tua attività? Compila il modulo di candidatura Arturo Live oppure scrivi a info@inprimepay.com. L’iniziativa è riservata ai negozi affiliati Inprimepay
