Guarda, replica, risolvi.
Video guida dedicati alle principali operazioni della piattaforma, dall’accesso fino alle funzioni di pagamento.
Apri la videoteca →
Registrazione, onboarding, pagamenti, configurazioni o supporto tecnico: l’area ticket Inprimepay è integrata direttamente nella piattaforma ed è disponibile 24/7. Apri la richiesta, descrivi il problema e concentra tutto il supporto in un unico punto.
L’assistenza funziona meglio quando tutte le informazioni restano nello stesso flusso. Per questo l’area ticket è il cuore del supporto Inprimepay.
È il canale dedicato alle richieste su utilizzo della piattaforma, onboarding, pagamenti e assistenza tecnica.
La libreria Inprimepay raccoglie video, tutorial e procedure sulle attività che i merchant eseguono più spesso.
Video guida dedicati alle principali operazioni della piattaforma, dall’accesso fino alle funzioni di pagamento.
Apri la videoteca →Quando vuoi capire esattamente i passaggi da eseguire, usa le procedure guidate disponibili nell’area supporto.
Vai alle procedure →Se la documentazione non basta, passa direttamente all’area ticket e centralizza la richiesta nella piattaforma.
Apri un ticket →Per i casi che richiedono un confronto diretto, la pagina di assistenza Inprimepay mette a disposizione anche la prenotazione di una chiamata tecnica e la linea EasyLine.
Una selezione delle domande già presenti nell’attuale area assistenza Inprimepay.
Un POS tradizionale richiede normalmente un terminale fisico e hardware dedicato. Inprimepay POS Tap to Pay permette invece di utilizzare uno smartphone compatibile con l’app INPRIMEPAY POS e una connessione internet, senza un terminale POS fisico dedicato.
Sì. L’infrastruttura Inprimepay integra Tap to Pay, QR Code, Pay by Link, BNPL e altri strumenti omnicanale in base ai servizi attivati.
L’attuale assistenza indica che il POS può essere aggiunto anche successivamente. Per la configurazione e la verifica dei requisiti del tuo account, apri un ticket direttamente dall’area riservata.
Sì. Inprimepay dispone di documentazione API e webhook per integrazioni su sistemi, applicazioni e checkout custom.
Consulta prima i video tutorial disponibili nella libreria di assistenza. Se il problema persiste, apri un ticket indicando il flusso utilizzato e aggiungendo tutte le informazioni utili alla verifica.
È il punto di accesso principale all’assistenza Inprimepay: entra nella piattaforma, apri la richiesta e raccogli tutto il supporto nello stesso flusso.