Codice di buona condotta
Inpltaforms ltd e Inprimepay si avvale di strutture commerciali esterne per la gestione delle richieste e di interesse dei nostri servizi e su iniziativa propria. I partner commerciali, secondo la nostra rigida policy aziendale possono interagire con potenziali clienti e clienti attivi solo per gli aspetti relativi all’acquisizione, all’attivazione dei servizi e per ogni aspetto informativo adottando un comportamento etico e professioanle
Le comunicaizioni ufficiali non possono essere gestite tramite richieste pervenute ai partner commerciali che non sono autorizzati a discutere di tali aspetti, pertanto non possiamo rispondere ed essere responsabili di comunicazioni e richieste pervenute al di fuori dei canali ufficiali presenti nella pagina di Assistenza di questo sito.
Cosa fa un consulente inprimepay
- illustra con trasparenza i servizi inprimepay, evidenziando gli aspetti migliorativi e i benefici in base all’azienda
- gestisce i lead e le richieste di informazioni pervenute
- supporta il cliente alla creazione dell’account e alla compilazione dei dati
- assiste il cliente al pagamento dei servizi
- è disponibile per rispondere a domande, dubbi e richieste
- si interfaccia tra l’azienda e il cliente per eventuali implementazioni e servizi migliorativi
Cosa NON un consulente inprimepay
- si presenta come dipendente, partner o incaricato da aziende terze (Klarna, Stripe, Payapal,ecc.)
- fornisce indicazioni non veritiere in merito ai servizi di terze parti ( trasferimenti, bonifici, pagamenti)
- compila i dati al posto del cliente
- richiede dati sensibili come i numeri della carta di credito
- fornisce informazioni false a potenziali clienti non interessati ( blocchi permanenti su circuiti di pagamento)
- intima azioni legali per vicende non formalizzate in via uffciali
La tua segnalazione per noi è preziosa!
se hai rilevato una violazione, un abuso tra quelli sopra indicati o altro, segnalacelo, per noi è importante poter contare su una rete di collaboratori con professionale ed etica.
