Termini del servizio

INPRIMEPAY – Fornitura di Infrastruttura per Pagamenti Rateali e Soluzioni E-commerce Integrate

INPRIMEPAY è una piattaforma attiva al link www.inprimepay.com, un servizio e un marchio registrato di INPLATFORMS LTD, con sede a 128 City Road, London, EC1V 2NX, Company ID: 15183179. Da ora in poi, il termine INPRIMEPAY è utilizzato in questo contratto per indicare anche l’entità giuridica INPLATFORMS LTD e il cliente, indicato come COMMITTENTE.

Distributore: I prodotti di Inplatforms possono essere distribuiti per il mercato italiano da aziende terze autorizzate, incaricate esclusivamente della vendita e dell’assistenza amministrativa post-vendita.
Le condizioni contrattuali sono regolamentate tra il fornitore (Inplatforms Ltd) e il committente, in conformità con le norme vigenti e i termini del presente accordo.

Di seguito, INPRIMEPAY indica la piattaforma e i servizi forniti da INPLATFORMS LTD, destinati al COMMITTENTE, di seguito definito “Cliente”.

OGGETTO

1.1 Inplatforms (d’ora in avanti INPRIMEPAY) è incaricata della realizzazione di una landing page con POS integrato e dell’implementazione al checkout dell’e-commerce di sistemi di pagamento con carta, differiti e ricorrenti tramite l’infrastruttura Stripe Connect e altri sistemi di pagamento integrati descritti in seguito, disponibili sulla propria piattaforma www.inprimepay.com e su eventuali pagine aggiuntive.

1.2 Integrazione dei Sistemi di Pagamento: Costi di Attivazione
Si specifica che servizi di pagamento integrati come Klarna, Alma, Stripe e altri sistemi di pagamento resi disponibili tramite Inprimepay non richiedono alcun pagamento per l’attivazione. Questi servizi sono accessibili gratuitamente, secondo i termini delle rispettive piattaforme. Il presente contratto è volto a fornire un’infrastruttura dedicata e ottimizzata per l’uso di questi sistemi di pagamento, garantendo agli esercenti un’integrazione fluida e altamente funzionale, rispettando parametri di sicurezza e protocolli richiesti.

2.1 INPRIMEPAY è incaricata dello sviluppo di una pagina e-commerce con caricamento di schede prodotto illimitate, codici sconto e pagamenti innovativi e automatizzati al checkout.

3.1 INPRIMEPAY è incaricata di fornire un pannello dedicato per le funzionalità “pay by link” e un qr code con informazioni su transazioni, pagamenti, bonifici, trasferimenti, codici sconto, spedizioni e statistiche.

3.2 INPRIMEPAY si occupa di fornire un’area riservata di controllo in ambiente dedicato

REQUISITI

4.1 Il committente prende atto che INPRIMEPAY è una piattaforma web autonoma e non ha rapporti diretti né appartiene a WooCommerce, Stripe, Klarna, SEPA o ad altre società i cui servizi sono integrati.

5.1 Per l’erogazione del POS virtuale e dei sistemi di pagamento al checkout (es. pagamento a rate), è richiesto l’onboarding e la creazione di un account Stripe (stripe.com) e Almapay se richiesto. Il committente garantisce di avere un account Stripe e Alma attivi e funzionanti e, prima della sottoscrizione del contratto, di essere idoneo come indicato qui: Stripe e Alma. Il committente manleva Inplatforms e INPRIMEPAY da ogni responsabilità in caso di sospensione dell’account per motivi non imputabili a Inprimepay.

7.1 INPRIMEPAY utilizza tecnologie API e Webhook tramite Stripe Connect e Almapay, i quali gestiscono tutte le funzioni bancarie, normative sui fondi, trasferimenti e revisione degli account secondo Stripe Connect e Almapay.

8.2 Il committente si impegna a rispettare le linee guida di Almapay per l’attivazione dei relativi servizi e accetta i termini di servizio di Alma. Approfondisci.

TEMPISTICHE DI EROGAZIONE

9.1 Il servizio, una volta pagato, sarà attivato e reso disponibile entro sei ore lavorative e fruibile in modo illimitato.

10.1 Ritardi nella registrazione o nell’onboarding su Stripe da parte del committente possono causare ritardi non imputabili a INPRIMEPAY.

CLAUSOLE CONTRATTUALI

11.1 INPRIMEPAY permette l’uso dei tre tipi di pagamento integrati: con carta, a rate tramite Klarna su Stripe, e ricorrenti con carta o addebito SEPA.

12.1 I circuiti disponibili sono Visa, Mastercard, Maestro, Diners Club, Amex, Sofort, Klarna, SEPA e, su richiesta, Alma Pay.

13.1 Il committente si impegna a rispettare le norme di condotta e INPRIMEPAY, Stripe, Klarna e altre parti coinvolte possono sospendere i servizi in caso di violazioni o uso fraudolento.

15.1 INPRIMEPAY si riserva il diritto di pubblicare una pagina dedicata al committente su www.inprimepay.com e autorizza la pubblicazione di contenuti aziendali sui propri canali di marketing.

16.1 INPRIMEPAY e Inplatforms Ltd sono entità indipendenti, non affiliate a Klarna e Stripe. Il servizio fornito è l’accesso alla piattaforma con POS virtuale e spazio e-commerce. Il committente è consapevole di non sottoscrivere alcun accordo diretto con Klarna, ma di utilizzare il servizio tramite Stripe.

CONDIZIONI ECONOMICHE

18.1 Il costo di attivazione è di {{canone}} € (IVA inclusa secondo il distributore) per una durata di dodici mesi dalla sottoscrizione.

19.1 Il canone di rinnovo annuale è di 99€ (IVA inclusa) e sarà addebitato tramite carta o addebito SEPA entro dieci giorni dalla scadenza. INPLATFORMS LTD invierà una notifica a mezzo email 10 giorni prima della scadenza del contratto, informando il committente sul rinnovo automatico e sulle modalità per disdirlo.

20.1 INPRIMEPAY e Inplatforms Ltd non riscuotono commissioni sul transato, gestite invece da Stripe o dal gateway utilizzato (es. PayPal).

21.1 Il costo per i pagamenti a rate con Klarna è del 4,99% + 0,40 € (IVA esclusa) per ogni transazione.

22.2 Il costo per i pagamenti a rate con Alma è di 4,2% 3 rate e 4,6% 4 rate ( iva esculsa) per ogni transazione

22.11 Il contratto si rinnova automaticamente ogni dodici mesi al costo di 99€. Il committente può recedere entro 40 giorni dalla scadenza.

22.115 I dati del committente sono trattati ai sensi del GDPR (679/2016) per finalità amministrative e di erogazione servizi.

 22.118 INPRIMEPAY può includere annunci di terze parti tramite Google Adsense.

CONDIZIONI DI PAGAMENTO E RESPONSABILITA’ DEL COMMITTENTE

2.2 Klarna e Carte Accettate
Klarna accetta la quasi totalità di carte di pagamento dei consumatori, incluse molte carte prepagate. L’elenco completo delle carte accettate è disponibile sul sito Klarna.it. Il committente accetta che INPRIMEPAY non è responsabile per eventuali pagamenti non riusciti a causa dell’uso di carte non supportate dal circuito Klarna (es. Money).

2.3 Accredito delle Vendite
L’intero importo della vendita, al netto delle commissioni, sarà accreditato sul conto corrente/IBAN indicato dal committente al momento della registrazione, con possibilità di modificarlo in autonomia tramite l’area riservata. I bonifici verso il conto corrente sono impostati di default su trasferimenti automatici giornalieri, con tempi di consegna entro tre giorni lavorativi. Le prime transazioni in modalità bonifico standard potrebbero subire un rallentamento massimo di cinque giorni lavorativi. INPRIMEPAY non è responsabile per ritardi causati da terze parti, come problemi di connessione della banca, e il committente accetta tali condizioni.

2.4 Pagamenti a Rate e Responsabilità Klarna
L’approvazione dei pagamenti a rate è gestita esclusivamente da Klarna in modo autonomo e insindacabile. Eventuali rifiuti di approvazione dei pagamenti rateali non sono imputabili a INPRIMEPAY. Nella maggior parte dei casi, l’utente finale può risolvere eventuali problemi contattando direttamente Klarna. Le condizioni di Klarna relative ai pagamenti a rate sono disponibili al seguente link: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/it_it/paylaterin3. Inplatforms Ltd e INPRIMEPAY non sono responsabili per mancate approvazioni, limiti su carte o numero di acquisti, decisioni gestite a insindacabile giudizio di Klarna.

2.5 Pagamenti Rateali e Responsabilità Alma
L’approvazione delle rate tramite Alma è gestita in modo autonomo e insindacabile da Alma. In caso di mancata approvazione delle rate, la responsabilità non è attribuibile a INPRIMEPAY. Generalmente, l’utente finale può risolvere il problema contattando direttamente Alma. Le condizioni relative ai pagamenti rateali di Alma sono consultabili al seguente link: https://almapay.com/it-IT/legale/termini-e-condizioni. Inplatforms Ltd e INPRIMEPAY non sono responsabili per mancate approvazioni, limiti su carte o numero di acquisti, che rimangono a totale discrezione di Alma.

2.6 Pagamenti e Responsabilità PayPal
PayPal gestisce autonomamente i pagamenti e l’approvazione delle transazioni. Eventuali problematiche legate al mancato utilizzo di determinate carte o rifiuti di pagamento non sono imputabili a INPRIMEPAY. Per risolvere eventuali problemi, l’utente finale può contattare direttamente PayPal. Tutte le condizioni relative alle modalità di pagamento con PayPal sono disponibili al seguente link: https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/useragreement-full. Inplatforms Ltd e INPRIMEPAY non sono responsabili per mancate approvazioni, limiti su carte o restrizioni specifiche, gestite interamente da PayPal.

2.7 Fatturazione delle Commissioni
La fatturazione delle commissioni sarà gestita da Stripe con cadenza mensile e invio della fattura al cassetto fiscale.

CLAUSOLE DI RISOLUZIONE E LIMITAZIONI DI RESPONSABILITA’

3.1 Clausola di Risoluzione Espressa
Il presente contratto si risolve di diritto, ex art. 1456 C.C., autorizzando INPRIMEPAY a interrompere i servizi senza preavviso qualora il Committente: a) ceda in tutto o in parte i prodotti o i servizi a terzi, senza il preventivo consenso scritto di INPRIMEPAY; b) non provveda all’erogazione dei servizi pagati; c) sia sottoposto o ammesso a una procedura concorsuale. Inplatforms Ltd ha il diritto di intraprendere azioni legali qualora una o più delle suddette condizioni causino un danno.

3.2 Limitazione di Responsabilità di INPRIMEPAY
INPRIMEPAY non è responsabile per i contenuti delle informazioni fornite dal Committente e/o pubblicate dal Committente su Internet. INPRIMEPAY non risponde in alcun modo dei danni causati, direttamente o indirettamente, dall’uso dei servizi da parte del Committente o di terzi.

3.3 Obbligo di Esecuzione e di Pagamento
Il presente contratto vincola le parti: il Committente è tenuto al pagamento del corrispettivo, mentre INPRIMEPAY è tenuta all’erogazione del pannello e del servizio entro un giorno lavorativo dall’avvenuto pagamento.

3.4 Sospensione del Servizio per Inadempienze
In caso di gravi inadempienze, comportamenti illeciti, pratiche commerciali scorrette e perdurata insolvenza verso INPRIMEPAY o terze parti coinvolte, INPRIMEPAY ha la facoltà di sospendere temporaneamente o definitivamente il servizio e l’accesso al pannello di controllo. Il Committente riceverà una notifica scritta e avrà 7 giorni lavorativi per regolarizzare la sua posizione, salvo casi di frode, uso illecito o mancato rispetto delle policy di Stripe, Klarna e Alma.

3.5 Durata del Contratto e Costi
Il presente contratto non ha vincoli di durata. Una volta attivato il servizio e versato l’importo iniziale, il Committente può usufruire del servizio in modo illimitato, senza ulteriori costi di mantenimento o canoni fissi.

3.6 Regolamentazione del Trattamento dei Pagamenti
I termini e le condizioni relativi ai pagamenti, saldi, trasferimenti e qualsiasi aspetto non specificato in questo

contratto sono regolamentati dalle condizioni di Stripe, consultabili al momento della registrazione e su https://stripe.com/en-it/legal/ssa. INPRIMEPAY non è responsabile per tali regolamentazioni.

3.7 Legge Applicabile e Foro Competente
La legge applicabile è quella italiana. Per tutte le questioni non contemplate nelle presenti Condizioni Generali, si fa riferimento alle disposizioni di legge. Le Parti si impegneranno a risolvere eventuali controversie in modo bonario, utilizzando, se del caso, il servizio di conciliazione della Camera di commercio di Milano. Per ogni controversia relativa all’interpretazione, esecuzione, risoluzione o cessazione del presente accordo, il foro esclusivo è quello di Milano (Italia).

MODIFICA DELLE CONDIZIONI CONTRATTUALI E SILENZIO-ASSENSO

23.1 INPLATFORMS LTD si riserva il diritto di modificare unilateralmente le condizioni del presente contratto per esigenze operative, commerciali, di sicurezza o per conformità a nuove normative di legge.

23.2 Le modifiche saranno comunicate al Committente via email all’indirizzo fornito in fase di registrazione almeno 30 giorni prima della loro entrata in vigore.

23.3 In assenza di un’esplicita opposizione scritta da parte del Committente entro 30 giorni dalla ricezione della comunicazione, le modifiche si intenderanno automaticamente accettate e saranno vincolanti per entrambe le parti.

23.4 Il Committente ha facoltà di rifiutare le modifiche proposte e recedere dal contratto senza alcun costo inviando una comunicazione scritta entro il termine di 30 giorni. In caso di mancata opposizione entro tale termine, il contratto continuerà a essere valido con le nuove condizioni.

DISTRIBUTORE ESCLUSIVO PER L’ITALIA: FALATECH SRL

Per la distribuzione e l’assistenza dei propri prodotti e servizi sul territorio italiano, INPLATFORMS LTD si avvale, in esclusiva, del distributore autorizzato Falatech Srl. Falatech Srl è incaricata della vendita e del supporto amministrativo post-vendita per i servizi di INPRIMEPAY in Italia, agendo in stretta collaborazione con INPLATFORMS LTD.

Dati di Falatech Srl

• Ragione Sociale: Falatech Srl Sede Legale Via Cesare Battisti 48, Carugate, Italia
• Partita IVA: 13227600965 Email: info@falatech.it Sito Web: https://www.falatech.it

Il distributore è responsabile della gestione commerciale e dell’assistenza in Italia e segue le direttive e le politiche indicate da INPLATFORMS LTD.

ASSISTENZA E SUPPORTO
INPRIMEPAY e INPLATFORMS LTD forniscono un servizio di assistenza e supporto dedicato per garantire un’esperienza ottimale ai propri clienti. Per ogni richiesta di assistenza, supporto tecnico o chiarimenti sui servizi erogati, il Committente può contattare il nostro team attraverso i seguenti canali ufficiali:

• Email Assistenza Generale: info@inprimepay.com
  • Telefono Assistenza Clienti: +39 0365 1781522
  • Orari di Assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 17:00 (CET)

Il team di INPRIMEPAY è disponibile per rispondere a domande, fornire supporto tecnico e risolvere eventuali problematiche relative all’utilizzo della piattaforma.

Uso Improprio dei Canali di Contatto e Violazione Contrattuale

24.1 Il Committente si impegna a utilizzare esclusivamente i canali di assistenza sopra indicati per richiedere supporto tecnico, amministrativo o commerciale.

24.2 Qualsiasi richiesta di assistenza inviata a canali non autorizzati, come contatti commerciali diretti o altre email non ufficiali, non sarà considerata valida, e INPRIMEPAY non sarà tenuta a fornire risposte o a gestire tali richieste.

24.3 L’invio ripetuto di richieste di assistenza a canali non autorizzati potrà essere considerato una violazione del presente contratto, con possibile sospensione temporanea dell’account fino al ripristino delle corrette modalità di comunicazione.

24.4 L’uso improprio dei contatti commerciali non sarà considerato un’inadempienza da parte di INPLATFORMS LTD e non potrà essere invocato come giustificazione per reclami o contestazioni contrattuali.

AUTORIZZAZIONE PER ADDEBBITO DIRETTO SEPA, RINNVO SERIVIZI

Il Committente autorizza INPLATFORMS LTD, INPRIMEPAY e il distributore Falatech Srl ad effettuare l’addebito diretto sul conto corrente indicato in fase di registrazione tramite SEPA SDD (Sepa Direct Debit) per il rinnovo annuale dei servizi, al costo di 99€ + IVA.

IBAN: {{iban}}

L’addebito sarà eseguito automaticamente 10 giorni prima della scadenza del contratto, corrispondente al termine dei 12 mesi dalla data di sottoscrizione. Il Committente si impegna a mantenere attivo il conto corrente fornito e a garantire la disponibilità di fondi per consentire l’addebito.

In caso di variazione del conto corrente per l’addebito, il Committente dovrà aggiornare tempestivamente i dati nella propria area riservata su INPRIMEPAY. Il mancato addebito per motivi imputabili al Committente comporterà la sospensione dei servizi fino al completamento del pagamento.

CLAUSA DI RISERVATEZZA E DIVIETO DI DIVULGAZIONE

  Obbligo di Riservatezza e Divieto di Divulgazione Pubblica
La Parte Contraente si impegna a non pubblicare, divulgare, recensire o menzionare in alcun modo informazioni relative ai servizi forniti da Inplatforms Ltd, comprese ma non limitate a dettagli tecnici, operativi, funzionali e commerciali, su qualsiasi piattaforma pubblica o privata, inclusi ma non limitati a:

• Siti di recensioni (es. Trustpilot, Google Reviews, TrustRadius, G2);
• Social media (LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram, Reddit, etc.);
• Forum, blog, comunicati stampa o qualsiasi altro mezzo di diffusione pubblica o privata.

Qualsiasi divulgazione richiede il consenso scritto preventivo di Inplatforms Ltd.

  Divieto di Condivisione con Terzi
La Parte Contraente si impegna a non comunicare informazioni riservate a terzi, inclusi consulenti, concorrenti, media, enti regolatori o altre aziende, senza autorizzazione scritta di Inplatforms Ltd.

  Conseguenze della Violazione
Qualsiasi violazione di questa clausola comporterà:

• Risoluzione immediata del contratto per inadempienza grave;
• Obbligo di rimuovere entro 24 ore qualsiasi contenuto pubblicato in violazione della presente clausola;
• Applicazione di una penale immediata di €25.000 per ogni violazione accertata, oltre agli eventuali risarcimenti per danni economici e reputazionali;
• Sanzione aggiuntiva di €500 per ogni giorno in cui la violazione persiste dopo la notifica scritta di rimozione.

  Durata della Clausola
Il divieto di divulgazione rimane in vigore per un periodo di 5 anni dalla cessazione del contratto.

  Foro Competente e Arbitrato

• Per i contratti stipulati nel Regno Unito: la clausola è regolata dalla legge di Inghilterra e Galles, con giurisdizione esclusiva dei tribunali di Londra.
• Per i contratti stipulati nell’Unione Europea: la clausola è regolata dalla legge dello Stato Membro dell’UE in cui è domiciliata Inplatforms Ltd.
• Per le adesioni in Italia tramite il distributore FALATECH SRL: la clausola è regolata dalla legge italiana, con giurisdizione esclusiva del Tribunale di Milano.

• Arbitrato internazionale: In alternativa, le Parti potranno risolvere le controversie tramite arbitrato vincolante, secondo il Regolamento della Camera di Commercio Internazionale (ICC) o della London Court of International Arbitration (LCIA) per UK, o della Camera Arbitrale di Milano per l’Italia.

TRATTAMENTO DATI

In conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) 679/2016 e successive modifiche, si informa il Committente che tutti i dati aziendali presenti in questo contratto e in ogni altro documento messo a disposizione da Inplatforms Ltd saranno utilizzati esclusivamente per finalità contabili, amministrative e per l’erogazione dei servizi e delle comunicazioni relative al rapporto commerciale in essere. Tra i dati trattati sono inclusi gli accessi FTP, se necessari.

Il Committente dichiara di aver letto il presente contratto, di condividerne il contenuto e di accettarlo. Si

approvano specificatamente ai sensi degli articoli 1341 e seguenti del Codice Civile le clausole di cui al presente contratto, in quanto conformi alla volontà delle Parti.

CONFORMITA AL GDPR E TRATTAMETNO DEI DATI

In conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) 679/2016 e successive modifiche, INPLATFORMS LTD e INPRIMEPAY garantiscono la protezione e il trattamento dei dati personali in maniera conforme alle normative vigenti. I dati del Committente e dei suoi clienti saranno trattati esclusivamente per le finalità indicate nel presente contratto, quali:

• Gestione contabile e amministrativa
• Erogazione dei servizi previsti
• Comunicazioni commerciali relative al rapporto contrattuale in essere

I dati del Committente saranno trattati esclusivamente per finalità amministrative e di erogazione servizi. Tutti i dati saranno conservati su server situati all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE), garantendo conformità con il GDPR (679/2016).

Il Committente autorizza INPLATFORMS LTD e INPRIMEPAY all’invio di informazioni commerciali via e-mail. È facoltà del Committente richiedere in qualsiasi momento la cancellazione dei dati personali, inviando richiesta a INPLATFORMS LTD. Il titolare del trattamento dei dati è l’amministratore di INPLATFORMS LTD, che si impegna a tutelare i dati in conformità con il GDPR.