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Codice di buona condotta

Inpltaforms ltd e Inprimepay si avvale di strutture commerciali esterne per la gestione delle richieste e di interesse dei nostri servizi e su iniziativa propria. I partner commerciali, secondo la nostra rigida policy aziendale possono interagire con potenziali clienti e clienti attivi solo per gli aspetti relativi all’acquisizione, all’attivazione dei servizi e per ogni aspetto informativo adottando un comportamento etico e professioanle 

Le comunicaizioni ufficiali non possono essere gestite tramite richieste pervenute ai partner commerciali che non sono autorizzati a discutere di tali aspetti, pertanto non possiamo rispondere ed essere responsabili di comunicazioni e richieste pervenute al di fuori dei canali ufficiali presenti nella pagina di Assistenza di questo sito.

Cosa fa un consulente inprimepay

  • illustra con trasparenza i servizi inprimepay, evidenziando gli aspetti migliorativi e i benefici in base all’azienda
  • gestisce i lead e le richieste di informazioni pervenute
  • supporta il cliente alla creazione dell’account e alla compilazione dei dati
  • assiste il cliente al pagamento dei servizi
  • è disponibile per rispondere a domande, dubbi e richieste
  • si interfaccia tra l’azienda e il cliente per eventuali implementazioni e servizi migliorativi 

Cosa NON un consulente inprimepay

  • si presenta come dipendente, partner o incaricato da aziende terze (Klarna, Stripe, Payapal,ecc.)
  • fornisce indicazioni non veritiere in merito ai servizi di terze parti ( trasferimenti, bonifici, pagamenti)
  • compila i dati al posto del cliente
  • richiede dati sensibili come i numeri della carta di credito
  • fornisce informazioni false a potenziali clienti non interessati ( blocchi permanenti su circuiti di pagamento)
  • intima azioni legali per vicende non formalizzate in via uffciali

La tua segnalazione per noi è preziosa!

se hai rilevato una violazione, un abuso tra quelli sopra indicati o altro, segnalacelo, per noi è importante poter contare su una rete di collaboratori con professionale ed etica.